3 de mar. de 2012

Nós somos família que permanecem juntosNós somos família que permanece juntos

"Nós somos família que permanece juntos."

Olá a todos os jogadores Joymax!

Em primeiro lugar queremos agradecer a todos por seu amor e interesse em nós. Ver nossos jogadores experimentar a alegria através de nossos jogos é o que nos faz presente para este dia.

Como muitos de vocês sabem, nosso primeiro jogo on-line — Silkroad Online — chegou agora seu 7 º ano desde que abrimos nossos serviços globalmente. E embora nos deram com a continuação do apoio e participação ao longo destes anos, estamos conscientes de que temos sido bastante negligentes em fornecer os serviços necessários aos nossos jogadores. Queremos ter este momento para pedir desculpas por nossos erros e prometo que haverá mudança no futuro próximo.

A partir do mês de Março, Joymax irá implementar uma nova política de serviço e gerenciamento para acomodar aos nossos jogadores. Vai haver uma revisão dentro do sistema, comunidade organizada e muitas atualizações de conteúdo para vir para este ano sozinho.
Para 2012, nos concentraremos em chegar aos nossos jogadores diretamente para ouvir e aprender para a melhoria de todos os nossos jogos. Respeitamos e coloque grande importância em todos os elogios e as críticas que você faz para nós, e nós aspiramos para satisfazer todos eles. Pedimos apenas para sua paciência, interesse e amor.

Mais uma vez, agradecemos profundamente por estar aqui connosco ao longo destes sete anos. Sei que Joymax existem por causa de vocês, nossos jogadores!

Nós prometemos: "Joymax do povo, pelo povo, para o povo."

Atenciosamente,
Da Joymax.
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